Disgusted Formercustomer Revisão de Climatech Mechanical Services ...
Contratamos a Climatech para instalar nosso sistem...
Contratamos a Climatech para instalar nosso sistema mini-split. 9 meses depois, no final de fevereiro / início de março de 2020, nós os contatamos para fazer uma 'manutenção' anual e somos informados de que temos que esperar até que o tempo frio regule para pelo menos 65 * para altas médias diurnas. Fazemos e ligamos cedo Maio. Então? Disseram que eles nos ligarão na semana seguinte. NENHUMA LIGAÇÃO então até o final da semana nós ligamos e deixamos uma mensagem. Na semana seguinte (segunda / terça-feira) sem retorno. Então, enviamos uma mensagem para um dos diretores de negócios - que vendeu o sistema para começar. Ele parece perturbado por termos seu número de telefone. Diz-nos para ligar para 'outro' número. Nós fazemos, deixe mensagem. Finalmente, uma chamada de volta (mensagem) informando que duas pessoas haviam se ferido e faltavam pessoas para fazer a manutenção. ESTÁ BEM...
Então, indo para o final da 3ª semana, programação de manutenção IS (mais ou menos), mas a data / hora muda pelo menos 4 vezes (incluindo duas vezes no dia em que foi finalmente programada). Desde a manutenção, tivemos (pela primeira vez - água pingando de DENTRO que tivemos que colocar um balde embaixo e fita plástica para evitar que as paredes, móveis e carpetes se estragassem. Tivemos uma 'confusão total' no último 10 dias agora e vou contratar outra empresa que esteja por perto para inspecionar sua 'manutenção' e TOMAR CUIDADO de quaisquer possíveis problemas. NÃO recomendaremos nem usaremos Climatech novamente. Ah, e a taxa de manutenção que nos disseram originalmente era de cerca de $ 275,00 Mais alto que isso. Parece que eles cobram para 'viajar' .. Inacreditável .. Além disso, eles apareceram mais de 90 minutos depois de ligar para dizer que estavam 'a caminho' um pouco antes da hora do almoço. Talvez eles cobrem pela hora do almoço também? ???
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