Melanie Alexander

Revisão de Mason-mcduffie mortgage

Meu marido e eu moramos na área de Dallas. Procura...

Meu marido e eu moramos na área de Dallas. Procuramos o Sr. Jewell Marsh por volta do Halloween 2020. Ele foi muito amigável e informativo. Agendamos uma consulta gratuita com ele no dia seguinte. Nunca recebemos um telefonema, então entramos em contato com ele. Ele se desculpou, pois tinha reservado duas vezes e se esqueceu de entrar em contato conosco. Ok, não é um problema. Fizemos nossa consulta logo em seguida e fomos instruídos a enviar uma inscrição utilizando o aplicativo. Em seguida, recebemos uma resposta de Jewell em tempo hábil, exigindo o upload da documentação necessária. Perfeito! Uma semana depois, tivemos uma reunião de revisão financeira (virtualmente), onde co-redigimos um cronograma, discutimos nossa visão e objetivos, o que podemos pagar, etc. Tudo estava indo muito bem. E ENTÃO NUNCA MAIS OUVEMOS JÓIAS NOVAMENTE. Entramos em contato cerca de 3 semanas depois, ele se desculpou e, em seguida, solicitou mais documentação nossa, que carregamos no mesmo dia de sua solicitação. MAIS UMA VEZ, NUNCA OUVIMOS NADA DE VOLTA. Enviamos um e-mail para saber o status de nossa inscrição. Jewell disse que investigaria, mas é claro que não. Infelizmente, isso durou quase dois meses antes de finalmente desistirmos.

Como compradores de casas pela primeira vez, nos sentimos derrotados e desanimados em tentar outras empresas, dada a experiência ruim. Acabamos alugando. Além de fornecer documentos confidenciais, Jewell nunca teve tempo ou cuidado para nos atualizar sobre nada. Talvez ele não quisesse nosso negócio? Claro que não posso falar por toda a empresa, mas se você está na região de Dallas procurando comprar, evite Jewell Marsh a todo custo.

Traduzido