JEOFFREY MALDONADO

Revisão de Radisson Plymouth Hotel & Plym...

QUARTO - ficamos muito felizes em ver que o quarto...

QUARTO - ficamos muito felizes em ver que o quarto foi, pelo menos, atualizado. Eu li alguns dos comentários recentes em que os hóspedes receberam quartos que eram originais do que parecia ser 1620. O que mais me incomoda em qualquer banheiro de hotel é quando a banheira volta a funcionar. Bem, isso é definitivamente algo que acontece no quarto 144. Não sei se é porque o quarto estava localizado em um nível inferior onde os hóspedes fazem o check-in, mas de qualquer maneira - nojento. Além disso, o ventilador no banheiro era inexistente ou quebrado. Então, depois de tomar um banho, com a água de reserva acumulada em seus tornozelos, agora, quando você sai, tudo está coberto de umidade. LOCALIZAÇÃO - que vou delirar o dia todo. Muito caminhável e ciclável para muitos restaurantes, lojas, orla, navio Mayflower II, parque, etc. O processo de CHECK-IN foi, meh. Depois de reservar o quarto naquela manhã, cheguei ao hotel para ser informado de que minha reserva não foi encontrada - exatamente o que você quer ouvir depois de dirigir por mais de uma hora com uma criança no carro. Acho embaraçoso ter uma fila de check-in de 10ppl de profundidade, chegar ao balcão e ser informado de que sua reserva não pode ser localizada. Tive que fornecer um documento de identidade formal, cartão de crédito, encontrar a confirmação do e-mail original e abrir a confirmação do aplicativo do hotel hoje à noite para que pudesse provar meu sobrenome na reserva (claramente minha palavra não significava nada neste cenário). Depois de encontrar a reserva, eles entram em contato com o serviço de limpeza por meio de um walkie-talkie (novamente para que todos possam ouvir) para afirmar que sou basicamente um hóspede de última hora e que um quarto standard limpo era necessário (acho que é por isso que o banheiro não estava nas melhores condições ) SERVIÇO - no geral muito bom. Pessoal é muito amigável. O hotel estava a acolher vários casamentos, nas palavras deles, naquele fim de semana, por isso os convidados eram a prioridade. Eu pedi um tapete de banho extra, como mencionei que a umidade no banheiro era demais. Disseram-me 15 minutos, mas esperei 35 minutos antes de entrar em contato com o serviço ao cliente novamente para solicitar que o tapete fosse deixado na porta da frente do nosso quarto enquanto saíamos para jantar. GERAL - Avaliaremos o hotel de 3 estrelas. Meu bf e 7-YO dariam ao hotel outra chance em outro momento. A piscina tem um conceito interessante onde é interior e as varandas de alguns quartos dão para a área da piscina. Nós conseguimos um peep show lol, mas você também tem a sensação de que trepadeiras muito quietas podem estar assistindo você de seu quarto.

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