Tal Erickson

Revisão de Rally Auto Group

Tive de trazer meu GMC Yukon Denali 2015 para manu...

Tive de trazer meu GMC Yukon Denali 2015 para manutenção, os dois injetores de combustível precisaram ser substituídos em 1º de junho. Às 8h30 às 14h45 fui informado de que deveríamos pedir os dois injetores no dia 3 de junho. Liguei para um consultor de serviço de detecção de atualização que nunca me incomodei foi informado que estava procurando injetores. Nesse ínterim, recebi o aluguel de três dias.
(Estou pagando aluguel de seguro dá) somente assim se em um acidente minha franquia não subir. Então, paguei uma taxa diária até que meu suv seja consertado. Então, novamente, liguei para o consultor de serviço no dia 5 de junho às 15:45. Novamente ainda procurando por injetores de combustível Agora que eu postando esta revisão, 9 de junho novamente liguei para 5:30 pm, deixei mensagem sobre uma atualização. Nenhuma chamada de retorno ... Estou agora escrevendo uma carta muito detalhada para o atendimento ao cliente da General Motors, que apresentarei uma reclamação contra esta concessionária por não ter um fornecimento adequado de peças e a falta de atendimento ao cliente e manter um cliente atualizado sobre o status do veículo, mesmo que o veículo não esteja pronto, é bom saber que eles estão reservando um tempo para informá-lo, mas para encurtar a história, este departamento de serviço da concessionária realmente foi pelo ralo a falta de qualidade do serviço Se deteriorou, é muito nojento que você esteja esperando mais de 10 dias por dois injetores simples que você pode obter na AutoZone, mas a maior montadora de automóveis do mundo não pode ter dois injetores de combustível disponíveis para você simplesmente inacreditável o gerente de serviço deveria ser demitido ele obviamente não conhece seu trabalho sobre estoque. Esta concessionária perdeu meu negócio e nunca mais voltarei para fazer manutenção ou mesmo para comprar um carro

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