Heather Roman

Revisão de Puget Sound Gastroenterology

Membros da família e eu estamos aqui há anos. Ao l...

Membros da família e eu estamos aqui há anos. Ao ligar para agendar uma consulta de acompanhamento com o dr. Debley, falei com a recepção do OLIVIA. Pesadelo e um verdadeiro monstro. Ela foi fria, hostil e curta comigo todo o conjunto. Quando eu pedi para repetir as instruções do zoom appt (porque ela falava tão rápido que não conseguia entendê-la), ela se virou para mim e latiu comentários cruéis. Eu perguntei por outro representante ou seu supervisor, ela mentiu, disse que era apenas uma lá e então PENDURADA em mim! Comportamento bizarro. tentei ligar várias vezes para chamar outra pessoa ou supervisor - sempre que ela me bloqueava através das linhas telefônicas, era NUTS. acabou descobrindo que ela não era apenas uma de plantão - também a supervisora ​​nem se importou quando eu compartilhei minha frustração e relatei as maneiras indelicadas de Olivia em tratar os pacientes dessa maneira. Olivia alegou que estava sendo assediada. Desde o início, a mulher claramente odeia seu trabalho e odeia todas as pessoas, ponto final. Eu não voltarei a Gastro de som de Puget depois disso nem os meus 4 outros membros da família. Inaceitável. Muitas pessoas agradecidas e qualificadas apreciariam o trabalho de Olivia durante esses tempos difíceis. Ela deveria ter vergonha de si mesma e a clínica é uma vergonha permitir que os funcionários assediem e maltratem seus pacientes. Espero que isso não aconteça com outros pacientes. Puget sound Gastro SUCKS

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