Derek Jackson Revisão de Southgate Buick GMC
Adquiriu um Diesel Terrain SLT 2018 usado com 1900...
Adquiriu um Diesel Terrain SLT 2018 usado com 19000kms do chamado "Denaliville" depois do Natal de 2018. Após acertar o preço e finalizar o financiamento, o agente financeiro percebeu que o motor havia sido trocado? Isso não foi mencionado pela equipe de vendas para nós e eles não puderam nos dizer por que o motor tinha sido substituído quando confrontados. Mudança de vendedor de carros. Depois de confrontar a equipe de vendas, garantimos que não havia nada com que nos preocupar e que a garantia cobriria todos os problemas. As informações pessoais dos proprietários anteriores também estavam na papelada, o que tenho certeza de que eles não apreciariam. Dez meses depois, e vários problemas depois, o técnico de serviço nos disse que parecia que o motor havia sido substituído algumas vezes. Novamente, não mencionado para nós.
Entendo que o veículo que compramos era um limão. Ele está na loja há 2,5 meses, de um total de 10 que já possuímos. A GM cobriu os problemas de garantia, mas nos deixou presos no modo manco várias vezes. A última vez foi a gota d'água. Fomos ver o gerente de vendas que queria nos ajudar. O problema é que a única maneira de ele ajudar era atualizando para um novo veículo para que pudéssemos gastar mais dinheiro. Chamadas e mensagens de texto para o gerente não eram uma prioridade. Não estaremos lidando com Capitol GMC novamente. Eles não podem ser confiáveis para dizer a verdade ou colocar o cliente em primeiro lugar. Compre aqui apenas se quiser ser tosquiado.
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