Scott Microlights

Revisão de Kelly's Resort Hotel, Rosslare

Tive de reenviar este comentário, pois não era tot...

Tive de reenviar este comentário, pois não era totalmente preciso. Eu e minha esposa temos vindo para Kellys por mais de 5 anos, às vezes 2 a 3 vezes por semana para jantar e não a equipe também. Há alguns meses atrás eu enganei o nome de um dos funcionários lá, Andrew, e ele me disse "se errar meu nome de novo eu vou te matar". Durante uma reclamação para Bill Kelly eu expliquei isso e ele disse olha, ele provavelmente estava brincando e ele é novo, mas um cara legal. Minha esposa o ouviu dizer isso e não foi dito com um sorriso, porém deixei a situação passar. Ontem decidimos ir para um jantar especial e reservamos o restaurante e eu tinha flores entregues na recepção, pois era nosso 7º aniversário de casamento. A equipe neste momento foi útil. O jantar para mim, o principal foi sem graça e pouco inspirador, no entanto, a entrada e o deserto eram bons, mas a quase 170 euros para o jantar, não o que eu esperava. Depois do jantar, fomos ao bar e me sentei com uma taça de vinho com minha esposa. Depois de aproximadamente alguns minutos, o mesmo membro da equipe mencionado acima se aproximou de mim e deu um tapa forte na parte interna da minha perna e duas vezes e saiu andando sem dizer uma palavra. Eu e minha esposa nos olhamos em choque total. Em seguida, testemunhei o rosto do membro da equipe, de costas para nós, conversando com outra equipe. Imediatamente me levantei, abordei-o e disse-lhe para nunca mais me tocar, ao que ele respondeu "isso é o que fazemos aqui na Irlanda e eu te conheço". Sou inglês, mas nunca em 40 anos um membro da equipe me bateu. Expliquei que não é assim que se faz em qualquer lugar e não conheço você a ponto de fazer isso. Não recebi desculpas e saí e reclamei com o gerente que voltou para mim e explicou que ele estava apenas brincando e estava arrependido, mas ele me ligaria de manhã para repassar o incidente, mas não parecia tão chocado.

Posteriormente, parti e liguei para os Gardi em casa, que agora investigarão o assunto. Perguntei duas vezes se havia câmeras no bar e ninguém confirmou se cobria a área em que isso aconteceu. Também liguei hoje para falar com a gerência, mas ninguém estava disponível. Além disso, Laura Kelly respondeu à minha última revisão alegando que eu tinha uma vingança contra o hotel e não era bem-vindo de volta. Bem, Laura, com certeza não voltarei sem investigação e sem motivo você alegar que tenho uma vingança quando sua equipe trata os clientes dessa maneira nojenta. Liguei para o hotel e aguardo sua ligação. Também sugiro que você deixe os Gardi fazerem o trabalho lá antes de reivindicar vendetas que são falsas e apenas um esforço para desviar a natureza séria dos eventos que perseguirei com vigor.

Assim que tiver feito uma declaração a Gardi, irei entrar em contato com meu advogado, pois depois de gastar 250 euros em seu hotel, fui tratado com tanta indignação. Ninguém me ligou hoje, em vez disso, apenas respondeu com alegações falsas, a fim de de alguma forma minimizar este assunto. Também estarei solicitando a filmagem do bar.

Traduzido