L

Lanell Huntsman

3 anos atrás

Eu estava muito hesitante, a princípio, em retorna...

Eu estava muito hesitante, a princípio, em retornar todas as ligações que recebia de Mountain Land Collections.

Na verdade, eu esperei algumas semanas, porque eu nem percebi que tinha NENHUMA dívida pendente !!!

Normalmente pago todas as minhas contas com o pagamento automático e mantenho todas as minhas outras contas atualizadas!

Recebi um telefonema da Mountain Land Collections sem receber nenhuma outra papelada, então não retornei a ligação até 2 semanas depois, quando a papelada finalmente chegou.

A papelada identificou um prestador de serviços médicos que reconheci ter ido há 3 ou 4 meses, ao qual me lembrava não ter pago, devido à morte de um familiar em outro estado, bem como uma mudança de seguradora no trabalho. .. entre essas 2 coisas, eu tinha perdido a conta recebida e esquecido completamente dela.

Exatamente no dia seguinte, quando recebi outro telefonema de um representante de Mountain Land.

Este agente foi super gentil, prestativo, cortês, paciente e gentil ao esperar que eu encontrasse meu cartão perdido!

Esse agente até me deu sua linha direta e me disse o horário de atendimento para que eu pudesse ligar de volta quando quisesse, e não entrar em pânico (nunca tive um livro atrasado para entregar na biblioteca !!! E se meu a memória está me enganando ... Tenho certeza que se eu alguma vez o fizesse, todos esses anos, com a criação de 6 filhos, teria sido apenas UM livro!) !!!

Liguei para o agente muito útil com meu cartão de crédito HSA no dia seguinte, depois de encontrar meu cartão de crédito HSA!

Dominik cuidou de tudo perfeitamente !!!

Ele foi tão gentil e muito meticuloso !!! Fiquei grato por ele ter me ajudado naqueles dias!

Tenho dois filhos que trabalharam na Collections como meio de trabalho e me senti tão confortável conversando com Dominik como se estivesse falando com um dos meus filhos excelentes, além de profissionais !!!

A Mountain Land Collections foi uma ótima empresa para se trabalhar! Não há nada a temer em chamá-los de volta!

Minha única sugestão seria, porque nos dias de hoje, existem tantos golpistas por aí no mundo, que o cliente SEJA ABSOLUTAMENTE POSITIVO ELES têm uma dívida vencida ANTES de entrar em contato com a Mountain Land Collections ... OU ( ISTO É PARA COLEÇÕES DE TERRENOS DA MONTANHA!), DEVE HAVER ALGUMA MANEIRA QUE AS COLEÇÕES DE TERRENOS DA MONTANHA PODEM INCLUIR pelo menos o nome do escritório onde a dívida de uma pessoa pode ter ocorrido para que o cliente em questão possa validar que eles DEVEM ter saldo pendente dessa instituição !!! (Só vale meus 2 centavos!) !!!

A Mountain Land me enviou um documento pago integralmente (depois que eu paguei minha conta!), Bem como um documento que afirmava que se houvesse algo negativo relatado a mim sobre minha pontuação de crédito para qualquer uma das agências, eles reverteriam essa diretiva, imediatamente!

Que alivio!!! Que ótimo!!! ,

Obrigado, Mountain Land, pela sua ajuda gentil e cortês !!! Sua equipe tem sido a MELHOR (Oba!) Com a qual trabalhar !!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários