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Revisão de Wildhorse Resort

Parecia que estávamos sendo vigiados e perseguidos...

Parecia que estávamos sendo vigiados e perseguidos a noite toda por 1 segurança! Ele nos pediu nossas identidades várias vezes durante a noite e continuou nos seguindo, nos observando e sendo tão rude conosco! Nós (3 garotas) nos sentimos tão UNCOMFORTABLE a noite toda jogando porque ele continuou vindo até nós e sendo muito rude! Sim, eu tenho o nome dele, mas isso está além do ponto. O que quero dizer é que estou muito decepcionado com a nossa visita! Pegamos um quarto para passar a noite no aniversário de meus primos e passamos muito tempo. Eu não voltarei no futuro. Também fui para a recepção e a garota da frente foi rude para nós e não iria nos ajudar até que alguém disse a ela para nos ajudar! E aí, Wildhorse !! Eu adoro vir visitar e ficar! Meus avós vêm para Wildhorse o tempo todo. O que se passa com o pessoal? Por que eles precisam ser tão rudes com os clientes? O atendimento ao cliente é o número 1 e não estava acontecendo! As pessoas gastam muito dinheiro aqui, pelo menos elas merecem é algum respeito! Só esperava uma experiência melhor! Sinto muito por divulgar isso, mas estou realmente frustrado com a forma como fomos tratados !!! Talvez todos os funcionários precisem de treinamento extra de atendimento ao cliente ou de uma reunião de equipe para discutir os problemas dos clientes. Se não for consertado, as pessoas podem não querer voltar. Espero que as coisas sejam corrigidas. Desculpe por esta longa revisão realmente desapontado em como nossa noite foi.

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