Karina Barraza

Revisão de CareFree Home

Eles são muito úteis em todo o processo de compra,...

Eles são muito úteis em todo o processo de compra, mas quando você fecha sua casa, eles podem se importar menos com sua experiência. Recentemente fechei uma casa Carefree em outubro de 2019 e nem um ano depois de fechar já estou tendo problemas com a casa. O motor AC estourou e Carefree não quis cobri-lo pela garantia porque eles continuaram dizendo que era minha culpa por não trocar os filtros de ar depois que vários técnicos vieram e me explicaram o problema com o AC e me informaram o O motor CA não explodiu por causa dos filtros de ar sujos porque, se fosse esse o caso, o interruptor de segurança teria ligado, o que não aconteceu e me informando que a garantia deveria cobrir. Técnicos que não ganhariam nada me contando essas informações, pois não foram contratados para realmente resolver o problema. Como eu disse esta informação não veio de apenas um técnico senão de DOIS e despreocupada ainda se recusou a corrigi-la. Agora estou tendo problemas com o aquecedor de água e não tenho água quente em casa. Nem um ano depois de fechar já estou tendo problemas, é ridículo. Eles podem sentar lá e me culpar pelo ar-condicionado, mas e o aquecedor de água que eu quebrei também? Eu NÃO recomendo fechar uma casa sem cuidados de forma alguma. Economize seu tempo e dinheiro e vá com outro construtor. Se você notar que a maioria dos comentários são de clientes mal no processo de design e compra, não de pessoas reais que vivem em uma casa Carefree e, como afirmado anteriormente, eles são ótimos durante o processo de fechamento, mas não tanto depois que você fecha e começa a ter problemas com seu casa.

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