Kimberly Holst

Revisão de State of indiana - BMV ITD

Os serviços online de Indiana são ótimos. No entan...

Os serviços online de Indiana são ótimos. No entanto, os funcionários do escritório central fornecem informações erradas. Pinky, Elaine, seu supervisor Derrick e muitos outros que se recusaram a se identificar, todos me disseram coisas diferentes em relação ao mesmo assunto. Eles tentaram fazer leis em relação aos documentos autenticados. Como alguém que trabalhou para o estado de Indiana e lidou regularmente com documentos autenticados, fiquei chocado que essas pessoas mentissem sobre o código de Indiana. Pinky me disse que, se eu tivesse problemas com o código que ela criou, precisava falar com a polícia estadual. Por que eles seriam com quem eu falaria? Os legisladores são com quem você deseja falar. Derrick me transferiu para a equipe jurídica. Fiquei 20 minutos na espera quando alguém pegou o telefone e desligou imediatamente. Quando liguei para o call center novamente, a senhora me colocou em outra espera por 10 minutos, o que me levou a uma caixa de correio de voz aleatória. Estou desgostoso com as pessoas que o estado empregou. Eles me fizeram repetir mais de uma dúzia de vezes e nenhuma resposta foi fornecida. Quando pedi para falar com um supervisor, eles disseram que não estavam disponíveis, mas depois de ligar de volta momentos depois e finalmente convencer a pessoa a me deixar falar com outra pessoa, ela me colocou em contato com seu supervisor, que se recusou a se identificar como supervisor. Foi só no telefonema seguinte que Elaine me informou que ele era, na verdade, um supervisor. Passei mais de uma hora no telefone sendo desligado ou mentindo. Boa sorte para quem precisa falar com quem realmente sabe o que está acontecendo.

Traduzido