Matthew Gentles

Revisão de BsAs4U

Lidei com a empresa principalmente pelo whatsapp, ...

Lidei com a empresa principalmente pelo whatsapp, onde foram muito receptivos. Alguns problemas menores, fomos informados de que a coleta foi 4,45, porém o motorista chegou às 4 avisando que deveríamos ir para fazer a nossa excursão, então esta foi uma correria inconveniente. Além disso, quando fomos deixados no local, ninguém estava lá para nos cumprimentar para a viagem de barco, então ficamos no meio do nada inseguros sobre o que estava acontecendo a seguir, ligamos para a empresa que confirmou que havia pessoas a caminho para nos buscar. De modo geral, feliz por eles ajudarem quando você tiver dúvidas, a viagem em si foi boa, mas sinto que a empresa precisa melhorar a comunicação com terceiros.

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