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Revisão de Dealer Spike

3 anos atrás

Temos usado o pico do revendedor há vários anos e ...

Temos usado o pico do revendedor há vários anos e seu serviço está piorando. Continuamos recebendo novos representantes e tivemos que explicar nossa visão para o nosso site e, em seguida, eles não tiveram continuidade para nos ajudar a fazer as mudanças que precisávamos. Isso vem acontecendo há mais de um ano e as únicas pessoas que nos contatavam regularmente estavam tentando nos vender mais produtos, enquanto ainda estávamos tentando consertar o site. Estamos em processo de troca de provedor e o pico de revendedor não consegue nem cancelar nosso site!?!? E mais uma vez estamos lidando com a total falta de comunicação da parte deles. Entramos em contato com o suporte que só pode nos redirecionar para nosso representante e nosso representante só nos contatou uma vez, há uma semana. Ele nos deixou sem prazo e sem acompanhamento e não respondeu a nenhuma outra comunicação. O atendimento ao cliente é a prioridade número 1 de nossas empresas, assim como deve ser de todos. Estou acessando as redes sociais para resolver a situação e irei deletar a postagem quando for tratada corretamente.

Traduzido

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