Stephanie Dory

Revisão de Volkswagen of Springfield

LEIA ANTES DA COMPRA DO SEU CARRO.

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Eu comprei um Honda Accord usado de um Sheehy (VW Springfield) diferente e tenho vindo para a Sheehy Honda nos últimos 2 anos para fazer a manutenção em meu veículo. Eu não tive uma boa corrida com nenhum dos locais até agora, ambos não foram satisfatórios em lidar com o conserto do meu carro (para fins de informação, eu comprei uma garantia inicial para o meu veículo e pacote de serviço VIP).

Filial da VW Springfield - Eu já havia comprado um veículo nesta concessionária antes de se tornar uma marca Sheehy e não tive problemas / adorei o processo. Então, eu estava animado para voltar para comprar outro veículo no local, embora ele tivesse mudado de mãos com a administração. Meu vendedor era bom e o processo de compra do meu veículo foi bom. Meu problema foi depois que comprei o veículo; Eu pedi durante a caminhada ao redor (para ver quais manchas ou consertos eu precisava para concordar em comprar) para ter uma mancha de tinta ruim que era muito proeminente na porta traseira do motorista para ser corrigida como parte do meu contrato de compra do carro e foi informado de que não seria problema. Eu configurei uma data posterior em que o problema e a substituição do freio seriam resolvidos.

Quando comecei a consertar, levei um dia inteiro para substituir apenas meus freios (não havia pedido a peça necessária com antecedência), então tive que perder um dia de trabalho (moro em MD) porque era impossível para mim chegar ao meu trabalho. Depois de levar o carro para casa, também percebi que a tinta que usaram não combinava com a do meu veículo (eles usaram VW prata e não Honda). Acabei pagando pelo serviço de freio na minha garagem local depois disso porque eles nem trocaram meus freios!

Sheehy Honda Alexandria - Então eu decidi ir para a filial real da Honda em Alexandria sob o Sheehy Group, já que tive uma péssima experiência com a localização da VW. Cada vez que vou para uma troca de óleo, recebo uma revisão diferente do que está realmente errado com meu carro (se houver alguma coisa). Eles também nunca notaram que meus freios precisavam ser substituídos, mesmo com sua "inspeção". Uma vez, descobri que eles nem mesmo colocaram óleo no meu carro depois de fazerem a manutenção, então agora eu peço para verificar meus níveis antes de sair.

Hoje vou buscar meu carro depois que o deixei duas semanas atrás. 2 SEMANAS. Tive a sorte de incluir um carro emprestado em meu pacote de compra quando comprei meu veículo (se você for comprar deles usado, compre-o para sua própria proteção), mas você só recebe um por ano. Graças a Deus eu não tinha usado aquele emprestado ainda, porque eu teria me ferrado com o transporte nas últimas 2 semanas se não o fizesse! Isso foi depois que eu tive que pechinchar meu preço insano pelo trabalho que estava fazendo.

Estou realmente desapontado com o serviço que recebi desta empresa e não posso esperar até que meu contrato de serviço termine, então não tenho mais que caminhar pelo anel viário para isso. Eu NÃO recomendo enfaticamente para manutenção!

Traduzido