Carley Sleeger

Revisão de Hotel Zoso

Fiquei no Hard Rock Palm Springs para minha desped...

Fiquei no Hard Rock Palm Springs para minha despedida de solteira há algumas semanas. Enquanto nos divertíamos, deixei um item caro, novo e com etiqueta pendurado no armário (que eu entendo que seja minha culpa). Liguei para o departamento de limpeza depois que cheguei em casa no domingo à noite e percebi que ele havia sido deixado, e deixei uma mensagem na caixa postal que promete um período de retorno de chamada de 24 horas. Bem, quatro dias e várias mensagens depois, finalmente recebi uma chamada de volta do gerente a quem descrevi meu item e exatamente onde ele foi deixado. Para minha surpresa, ela afirmou que não tinha o item. Achei isso estranho, considerando que poderia descrever claramente o item e seu paradeiro quando saímos da sala. Ela disse que ligaria se aparecesse no serviço de lavanderia, mas ainda não ouvi nada. Isso só prova que a equipe de limpeza deste hotel não é confiável e é a razão pela qual eu nunca vou ficar aqui novamente. Se você optar por ficar aqui, certifique-se de verificar em TODOS os lugares antes de sair. Se você deixar algum item para trás, não espere recuperá-lo.

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