Brian Cohen

Revisão de Herb Chambers BMW

Minha esposa trouxe seu carro aqui 3 vezes para co...

Minha esposa trouxe seu carro aqui 3 vezes para consertar um espelho retrovisor lateral (cada vez com hora marcada) e cada vez que o centro de serviço disse que a peça que eles precisavam não estava pronta ou por algum outro motivo absurdo o reparo não poderia ser feito naquele dia. Além do fato de que esperamos por mais de um mês para que essa parte aparecesse, novamente é um espelho retrovisor lateral. Não faz muito sentido. Se uma consulta for agendada e por algum motivo o centro de serviço não puder concluir o reparo, talvez um telefonema para o cliente seja uma ideia simples e bem pensada. Totalmente sem consideração pelo cliente e, honestamente, era um idiota ao lado do outro olhando fixamente para a tela de um computador sem fazer nenhum trabalho. Uau, ótimo trabalho BMW!

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