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Bridget Whitaker
Revisão de Short Street Cakes

4 anos atrás

Short Street Cakes foi altamente recomendado para ...

Short Street Cakes foi altamente recomendado para mim pelo meu estabelecimento Claxton Farm, bem como por membros da família local. Ao planejar meu casamento, viajei mais de oito horas em um dia para fazer minha degustação de bolo sozinha, pois meu cônjuge militar na ativa tinha ido embora. Seu único pedido foi um bolo de limão. Eu pedi um bolo de duas camadas de amêndoa e libra com recheio de coalhada de limão e cobertura de Buttercream. Dois dias antes do meu casamento, até liguei e confirmei o pedido, local e horário de chegada com a padaria. Parecia que não tinha nada com que me preocupar. Bem, isso foi até que cortamos o bolo. Amassei o bolo na cara do meu marido e percebi que não era o bolo certo. De alguma forma, recebemos um bolo com recheio de framboesa em vez de limão. O problema maior é que meu marido é alérgico a framboesas e eu esmaguei todo o rosto dele. Mandei dois e-mails e fiz duas ligações tentando descobrir onde ocorreu a confusão e o que pode ser feito para consertar. Um bolo de $ 350 que foi corretamente pedido e contratado, mas não executado corretamente, só recebi um reembolso de $ 30. Nenhum pedido de desculpas ou tentativa de consertar. Por mais que eu queira recomendar Short Street Cakes, simplesmente não posso devido à falta de atendimento ao cliente que recebi. Solicitei uma conversa com o proprietário e espero que aconteça em uma mansão oportuna, pois nosso casamento foi há mais de 3 semanas. Se você deseja receber o que pediu, sugiro que procure outro lugar.

Traduzido

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