Adrian Wollney

Revisão de BMW of San Antonio

Somos uma oficina mecânica BMW nos arredores de Sa...

Somos uma oficina mecânica BMW nos arredores de San Antonio.
O departamento de peças da BMW San Antonio é o pior com o qual já tive que lidar.
Eles pegam seu número e não retornam ligações.
Todos os outros concessionários dão um desconto no preço por ser uma oficina mecânica, mas não a BMW de San Antonio.
Eles não se importam com a satisfação do cliente e são muito rudes.
É uma pena que agora temos que dar nosso negócio a outro concessionário BMW em uma cidade mais distante e leva um dia extra para obter as peças, mas vale a pena não ter que aturar as atitudes azedas da BMW San Antonio
Pedimos várias vezes à gerência para resolver os problemas, mas tudo o que conseguimos é deixar o seu número e teremos alguém ligando de volta.
NUNCA RECUPERAMOS UMA LIGAÇÃO E ESSA É A RAZÃO PARA ESTA REVISÃO.
Isso deixa nós e nossos clientes pendurados e causa perda potencial de negócios.

Traduzido