Dustin Wachsmuth

Revisão de Schlossadler Wines

Entrei para o clube do vinho do mês e recebi meus ...

Entrei para o clube do vinho do mês e recebi meus primeiros sem nenhum problema. O vinho era muito bom e não tive problemas. Então, na última remessa, eles o entregaram apenas por volta das 6 da manhã, quando eu ainda não tinha acordado. Como eu não estava lá para recebê-lo, eles o enviaram de volta. Liguei para o atendimento ao cliente e eles demoraram uma semana para entrar em contato comigo e me disseram que a culpa era minha por não estar por perto quando o pedido foi enviado. Eu então pedi um reembolso e eles se recusaram a me dar. Eles o enviaram novamente com o mesmo problema. Liguei de novo, nunca tem ninguém que atende a linha de atendimento e eles nunca me responderam. Estou fora 70 dólares e nunca recebi meu vinho e fui muito maltratado.

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