Jonathan Lister

Revisão de Hotel Monaco Philadelphia, A K...

Uma equipe bem-intencionada, mas, em última anális...

Uma equipe bem-intencionada, mas, em última análise, incompetente, incapaz de fornecer uma comunicação clara em um fim de semana que deveria ser perfeito ou o mais próximo possível.

Primeiro, eles cobraram de um dos meus padrinhos US $ 800 na recepção por um quarto que já havia sido pago por custar o saque a descoberto em sua conta. Quase perdemos nossa reserva para o jantar de ensaio resolvendo o erro.

A equipe constantemente assediava minha festa de casamento por causa de nosso cachorro em um hotel que supostamente aceitava cachorros, forçando a mãe da noiva a deixar nosso casamento para encontrar o cachorro aparentemente latindo dormindo em uma cama.

Acha que a tarifa do quarto é imutável? Tenha muito cuidado ao revisar sua fatura e se algo não estiver certo, você deve contestar na hora. Depois que chegamos em casa, descobrimos que o hotel cobrava mais de US $ 5.000 por 4 quartos em 2 noites. Duas suítes. Dois padrões. Isso é o dobro da taxa que fomos cotados, o que acabou com o cheque de minha agora esposa. Simplesmente uma experiência terrível cheia de desculpas e uma equipe que não estava disposta ou incapaz de corrigir problemas consistentes.

Traduzido