Darrell Trammel

Revisão de COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Comprei um Ram 2500 em dezembro de 2018. Antes de ...

Comprei um Ram 2500 em dezembro de 2018. Antes de mais nada, deixe-me dizer que a experiência de compra foi muito boa. Não foi uma situação de alta pressão. Eles foram claros com os preços e fizeram um ótimo negócio sobre o caminhão, além de oferecer mais pelo meu comércio do que os outros revendedores. Foi rápido e fácil.
Agora, as minhas reclamações e o motivo de minha classificação mais baixa. O assento tinha um buraco, que não percebi até chegar em casa com o caminhão. As férias estavam chegando, então demorou um pouco para obter uma resposta sobre uma solução - o que não era grande coisa. Eu entendi. Eles me fizeram trazer o caminhão de volta e me deram um empréstimo por uma semana enquanto trabalhavam no banco. Tudo o que fizeram, porém, foi remendar o buraco. Se eu comprar um caminhão NOVO, quero que tudo seja NOVO. Era um pequeno buraco, mas posso dizer com certeza que estava remendado.
Aqui está minha segunda reclamação - eles mantêm o caminhão por uma semana e, aparentemente, nem mesmo o mantêm trancado. Quando o peguei, estava no estacionamento deles, destrancado. Vários itens estavam faltando no caminhão. Mandei um e-mail para eles sobre isso e eles nem se importaram em responder.
Resumindo - eu compraria deles novamente? Provavelmente. Eu receberia o serviço deles após a venda? Não, eu não penso assim.

Traduzido