F

Felicidad Giutirez

4 anos atrás

Escandalizado. A empresa Intrum não tem conhecimen...

Escandalizado. A empresa Intrum não tem conhecimento desses arquivos, manipulando pessoas e reivindicando coisas ilegais.
3 contas de uma operadora de telefonia supostamente não pagas há ... 8 anos. Montante total das 3 faturas = 120 euros, aos quais a Intrum acrescenta 80 euros de despesas com a sua intervenção. Impossível para mim provar que não é pago. Como não há título executório, trata-se de uma cobrança amigável e é ilegal me pedir para pagar as despesas de intervenção da Intrum que são pagas pela operadora de telefonia. . Depois de 2 horas ao telefone com o responsável pelo meu caso que nega os meus direitos, acabo por enviar um e-mail, por isso escrevo a preto e branco que na falta de título executivo é ilegal pedir-me 80 euros nos custos, e apenas as 3 faturas serão pagas. Eu sou respondido, como num passe de mágica, "ok, mas pague em 3x, 1x / mês, e antes do dia 5". Eu pago antes de 5 de outubro, antes de 5 de novembro e para dezembro, isso sai da minha cabeça e eu pago alguns dias atrasado. Para minha surpresa, a Intrum telefona-me para dizer que, como paguei com atraso no mês passado, a cobrança amigável de dívidas deixou de ser aplicável e devo mais 80 euros. NÓS SENTIMOS MINHA BOCA. É uma prática totalmente ilegal! Já avisei a câmara nacional de oficiais de justiça, as finanças do serviço de economia do SPF, e ao menor assédio / mentira adicional de sua parte, apresento uma reclamação.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários