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paul stewart Revisão de Allianz Reinsurance
Experiência muito ruim: falta de apoio, informação...
Experiência muito ruim: falta de apoio, informação e cuidado. A Allianz está focada em seguir um processo, não em atender um cliente. Muito burocrático - pagamentos atrasados para o cliente.
Eu até recebi a pesquisa de feedback final antes que a reclamação fosse resolvida. Compare a experiência com a AXA ..... do início ao fim, o sinistro foi liquidado e pago em menos de uma semana. Com a Allianz já se passaram mais de 7 semanas e ainda estamos esperando ...
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