Courtney Swanson

Revisão de Sill-TerHar Motors

Comprar um carro novo pode ser uma ótima experiênc...

Comprar um carro novo pode ser uma ótima experiência ou uma experiência absolutamente horrível ... apenas dirigir no estacionamento de uma concessionária pode ser suficiente para aumentar sua pressão arterial. Trabalhar com Jeff Callies em Sill-Terhar Ford foi definitivamente uma GRANDE EXPERIÊNCIA! Eu havia enviado um inquérito por e-mail alguns meses atrás, quando comecei minha busca por um novo carro. Eu havia enviado um e-mail para várias concessionárias e, embora soubesse o que estava procurando em um carro, realmente não tinha um carro específico em mente. Jeff não foi apenas o primeiro a responder a todas as minhas perguntas, mas também o mais prestativo e consistente. Ele fez perguntas de acompanhamento para determinar melhor meu interesse e o que eu estava procurando e imediatamente ofereceu a oportunidade de fazer um test drive. Com as férias e porque eu não estava com pressa para comprar, demorei a me comprometer. Jeff manteve o contato, mas não foi agressivo ou exagerado (como muitos dos outros representantes da concessionária). Depois das férias, decidi aceitar a oferta de test drive de Jeff. Quando cheguei na concessionária, Jeff cumprimentou a mim e minha família e começou a trabalhar para encontrar o veículo que "me faria feliz". Enquanto eu não fiz nada mais do que um test drive naquele dia, Jeff continuou prestativo, mas não agressivo. Na manhã seguinte, recebi um telefonema de Jeff informando-me que se eu voltasse à concessionária naquele dia, ele poderia me dar um "negócio fenomenal". Ansioso para ver como isso poderia acabar, entrei. Disse a Jeff que, depois de testar a direção do Ford Focus, percebi que estava pronto e precisava de algo maior. Ele sugeriu o Ford Escape e, novamente, imediatamente trouxe um para um test drive. Percebendo que este era o veículo que melhor atendia às minhas necessidades, começamos a trabalhar selecionando os recursos. Jeff trabalhou comigo por quase 5 horas no total para garantir que eu recebesse o carro que "me faria feliz". Ele trabalhou muito com seu gerente para garantir que eu estivesse conseguindo o negócio que queria e fosse capaz de me aproximar do que esperava em minha troca. Jeff não teve medo de voltar ao seu gerente para obter os números mais próximos do que eu estava confortável e lançou alguns pequenos incentivos para serviços futuros. Saí da concessionária naquela noite com um carro novo que adoro (e graças ao Jeff, um que eu sei como usar - há muita tecnologia sofisticada neste carro) e um sorriso no rosto por causa do excelente e acolhedor serviço calmo e sem pressão que Jeff forneceu para mim e minha família. Desde a compra, o Jeff entrou em contato comigo para tirar dúvidas e para agendar a lavagem / limpeza do carro, já que estava nevando na noite da compra. Ele permaneceu extremamente prestativo! Quando eu estava trocando o seguro do meu carro, descobri com meu agente que ele e sua esposa também compraram o Ford de Jeff e tiveram o mesmo excelente atendimento ao cliente. Eu recomendo Jeff Callies para quem procura um veículo novo / usado.

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