Anastasia Kircheva

Revisão de Northern Lights Wildlife Wolf ...

Infelizmente, minha mãe comprou dois ingressos par...

Infelizmente, minha mãe comprou dois ingressos para mim e meu marido como um presente de aniversário para mim. No caminho, encontramos um deslizamento de terra inesperado, então fomos informados de que deveríamos ter previsto isso e deveríamos ter tomado uma rota alternativa ou saído de casa mais cedo (embora tenhamos saído uma hora mais cedo do que o necessário para chegar ao destino). Felizmente recebemos parte dos fundos como reembolso da situação, mas foi administrado com atendimento ao cliente insatisfatório, que foi responsabilizado por eu não saber com antecedência sobre o deslizamento (quando na verdade acabou de acontecer). Nenhum e-mail foi recebido por minha mãe ou por mim sobre rotas alternativas antes disso, mesmo que a equipe soubesse que havia deslizamentos de terra ocorrendo durante toda a semana naquela determinada rota. Muito decepcionante, não planejando encorajar outros a apoiar a organização.

Traduzido