Andrew Weiss

Revisão de Intuit Canada

Estou impressionado com a incompetência da equipe ...

Estou impressionado com a incompetência da equipe de suporte aqui. Hoje passei três horas e meia com dois membros de suporte técnico diferentes. O primeiro me disse informações erradas, arruinando meu arquivo mestre do QuickBooks. O próximo não poderia fornecer nenhuma informação útil e sugeriu que eu ligasse novamente mais tarde. Ele também não pôde fornecer um número de referência do tíquete porque o "sistema estava fora do ar". É um soco no estômago depois dos preços que cobram. Vergonhoso.

Traduzido