Mark Brooks

Revisão de Dollardays.com

Atendimento ao cliente incomparável. Estou fazendo...

Atendimento ao cliente incomparável. Estou fazendo uma viagem missionária para alguns orfanatos no Peru e estava preocupado em fazer um pedido e não chegar a tempo. Liguei e deixei uma mensagem tarde da noite. Pela manhã recebi uma resposta por e-mail. Também recebi um telefonema com Maribel, que me ajudou a discutir as estimativas de tempo de envio, dependendo do produto que eu pedi para as crianças órfãs e de qual depósito ele sairia. Depois de fazer o pedido, para minha surpresa, o gerente da conta Nick ligou para perguntar como foi tudo. Eu avisei que o envio seria curto devido à falta de um item que eu pedi e ele me perguntou o que eu estava procurando e entrou online comigo para encontrar um produto semelhante para solicitar. Cada pessoa com quem entrei em contato, Maribel, Nick, e as pessoas que responderam ao e-mail de atendimento ao cliente foram muito rápidos e úteis para me ajudar. Precisamos de mais empresas com este tipo de ATENDIMENTO AO CLIENTE. Obrigada galera !!!

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