Hemen Dabbaghi

Revisão de Providence Health Care Foundat...

Minha mãe foi para lá depois de um derrame. Eles p...

Minha mãe foi para lá depois de um derrame. Eles perderam o telefone dela e quando eu e minha irmã pedimos ajuda para encontrá-lo, disseram que não podiam fazer nada porque não era sua responsabilidade. Sabíamos que estava na fronha e pedimos para verificar a roupa para ver se estava lá com certeza. Eles então disseram que não podiam ajudar porque a manutenção não estava disponível. Além disso, quando ela saiu de lá, estávamos programados para uma verificação de acompanhamento. Eles marcaram dia 17 e eu até marquei aquela folga do trabalho para levar minha mãe lá e quando ligamos para confirmar que horas eles mudaram o dia para dia 16 e falaram que a gente devia ter ouvido errado porque o médico não tá. t naquele dia. Por que eu reservaria o dia de folga se não tinha certeza de que era esse dia? Sinceramente, parece que a equipe da recepção é extremamente preguiçosa. E por causa disso estragou toda a experiência. Se você ou um ente querido for parar lá, certifique-se de não deixar nenhum aparelho eletrônico por perto, pois não é responsabilidade deles. Mesmo que eles estejam lá para cuidar deles, parece que eles cuidam de si mesmos primeiro. Eu sei que ter um celular seria melhor do que acordar todos na sala porque a campainha do telefone ao lado está o mais alto que pode. Mas é melhor não perdê-lo. E certifique-se de obter por escrito o dia da consulta, para que não digam que você ouviu errado.

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