3 anos atrás

No sábado passado agendei um exame de vista para e...

No sábado passado agendei um exame de vista para este sábado às 5h30. O representante com quem falei na mesa anotou minhas informações e marcou a consulta para este sábado.

Pedi à minha namorada grávida que me levasse caso meus olhos precisassem ser dilatados, mas quando chegamos cedo, às 5h20, o consultório estava fechado. Lembre-se, as horas são exibidas até às 18h de hoje.

Um representante da LensCrafters nos disse que o escritório fechou após seu último compromisso. Eu disse a ela que era a última consulta com base no que me contaram no sábado passado ...

O representante se desculpou novamente e nos disse repetidamente que o escritório estava fechado. Nós reorganizamos nossos horários para este suposto encontro às 5h30. Nossas agendas também estão apertadas por causa da data de vencimento de nosso filho chegando.

Nunca recebi um telefonema informando que meu compromisso foi movido. Não acho que exija muito ser cortês com seus pacientes. Isso era extremamente inconveniente e pouco profissional.

Eu não recomendaria este escritório.

Traduzido

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