Accounting & Taxes Department

Revisão de Lodge of Four Seasons

Durante a segunda semana de julho deste ano, viaje...

Durante a segunda semana de julho deste ano, viajei para MO para passar um fim de semana com meu filho e minha nora. Quando chegamos ao lodge, descobrimos que nosso quarto não era tão bom quanto as fotos mostradas no site e que não estávamos no prédio principal como imaginávamos (não sabíamos que havia várias instalações). O prédio que abrigava nosso quarto era como um hotel Motel 8; velho e datado e não parecia muito limpo. A piscina estava lotada com algum grupo corporativo especial que estava hospedado naquele fim de semana. Os hóspedes parecem simpáticos, mas a equipe do bar da piscina não é muito !. A água da piscina também estava muito turva e nenhuma vez eu vi alguém monitorando o cloro na água. Sendo que havia tantas pessoas na água que deveriam ter alguém para fazer isso. Nem preciso dizer que não entrei na piscina. Quando voltei para casa e verifiquei meus recibos, notei dois recibos que tinham $ 16 e $ 51 de gorjeta; o outro tinha $ 16 e $ 33 de gorjeta. Gritei para meu marido que isso é errado! Com certeza, liguei para a gerente de contabilidade e ela reverteu as cobranças de gorjeta que estavam sendo lançadas no meu cartão de crédito. Além disso, o recibo de $ 67 não tinha assinatura, por isso contestei este através do meu cartão de crédito. Quando você sai de férias e paga tanto dinheiro, deveria voltar com a sensação de que foi muito divertido. Nesse caso, estávamos nos sentindo vítimas de uma fraude. Fraudes cometidas pelos colaboradores e Fraudes cometidas pela área de reservas. Os quartos do prédio do motel devem ter uma taxa e um preço mais baixos que os do prédio principal. Não pegue o rob!

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