Amanda Stevens

Revisão de NorthStar Gymnastics Inc

No início de 2013, agendei uma aula depois de desc...

No início de 2013, agendei uma aula depois de descobrir que o outro local deste ginásio havia fechado - não tenho certeza da longevidade desses locais. De qualquer maneira, programei uma aula simples para uma criança. Um dia houve condições de estrada horríveis no inverno, atrasos nas escolas e fechamentos. Eu tive um 45 min. Longa viagem de ida para a aula programada apenas para encontrar as portas fechadas! Ninguém atende o telefone. Caminhada não desmarcada. Minha filha perguntando: "Por que não vamos entrar? Posso jogar hoje?" Finalmente alguém atendeu a ligação e me disseram que o professor de ginástica estava doente na noite anterior e eles cancelaram. Eu perguntei por que eles NÃO LIGAM para notificar as pessoas, especialmente quando havia apenas 6 pessoas na classe e nossas informações de contato foram fornecidas - quão difícil é fazer 6 ligações? Eles têm algum profissionalismo ou responsabilidade? A senhora estava estupidamente afirmando que ela ligou e falou com todos para cancelar a aula e ela estava se sentindo atacada por mim pedindo! Eu finalmente cheguei em casa e verifiquei meu telefone, nenhuma mensagem ou ligação foi feita para minha casa ou celular. Eu queria um reembolso apenas por aquele dia e o dinheiro da gasolina para minha dor de cabeça. Tive que falar com o proprietário - Timothy J. Chesla, que quebrou o contrato por não prestar o serviço. Realmente, o quão difícil é ter ALGUÉM ali para deixar com segurança crianças de 3 a 4 anos correrem? Ele disse estupidamente que marcar uma aula NÃO É UM CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. Este homem não sabe nada sobre negócios e acordos de serviço? Ele disse que eu era o causador do problema e me disse que se eu aparecesse na próxima aula ele chamaria a polícia. Inacreditável. Encontre uma agência profissional em qualquer outro lugar.

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