M Christie

Revisão de Mutual Property Management

Usei a MPM por cerca de 3 anos para gerenciar meu ...

Usei a MPM por cerca de 3 anos para gerenciar meu imóvel alugado e não os recomendaria a ninguém - estou muito feliz por finalmente ter terminado com este pesadelo. Começou decente, mas assim que o meu coordenador de arrendamento original saiu, rapidamente desmoronou.

Gostaria de compartilhar minha experiência na esperança de que ajude outras pessoas a tomarem suas decisões antes de assinar o contrato. O aluguel do meu inquilino estava para expirar e eles queriam ficar por mais 8 meses, que aceitei por escrito com o novo coordenador de aluguel. Meses depois, depois de várias ligações e e-mails, descobri que a MPM nunca conseguiu um novo contrato assinado - eles não conseguiram localizá-lo em meu arquivo. MPM então tentou me culpar, dizendo que eles não tinham nenhuma comunicação minha aceitando os novos termos de aluguel, e que não era grande coisa de qualquer maneira, porque o aluguel havia revertido automaticamente para um mês a mês. OK O que??? Felizmente, salvei todas as minhas comunicações por e-mail e tinha provas de que o MPM deixou a bola cair. Eu então tive que gastar muito tempo e esforço para garantir que a MPM ficasse no controle das coisas e conseguisse um novo contrato assinado - em determinado momento, tive que ameaçar envolver meu advogado.

Eu esperava, no mínimo, que uma empresa de administração de imóveis se certificasse de que sua propriedade fosse protegida por um contrato de arrendamento assinado (os termos com os quais você havia concordado) e tivesse seus melhores interesses (como cliente) como prioridade. Em vez disso, sinto que a MPM não poderia ter se importado menos com minha propriedade e, no final, não confiava neles para realizar as tarefas mais básicas.

Traduzido