Nicole Kagan

Revisão de The Sporting Club at The Belle...

Essa deve ser a pior experiência de associação até...

Essa deve ser a pior experiência de associação até hoje. Quando eu estava pronto para começar a treinar novamente, após um ano de tratamento contra o câncer, decidi ingressar na academia do Bellevue. Um mês depois, quebrei meu pulso. Liguei para congelar minha assinatura e eles disseram que eu precisaria enviar um e-mail, mas não tinham certeza se tinham o endereço correto e deviam ligar e verificar durante a semana. ... Ele foi devolvido e, para resumir, eles não aceitariam o congelamento porque eu excluí o e-mail devolvido e não pude "provar". É bem difícil digitar um e-mail com a mão esquerda na semana em que você quebra o pulso, quanto mais reenviar, recuperar e perder 2 meses de assinatura, além de pagar as taxas ... caramba! Ironicamente, é a semana de valorização do cliente.

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