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Erin Mac

4 anos atrás

Fomos contactados pela Sunny Service como resultad...

Fomos contactados pela Sunny Service como resultado de um inquérito a um programa de afiliação COSTCO. Brendon se encontrou conosco e nos deu uma estimativa sobre a substituição de nosso sistema HVAC / AC. Esta não era a nossa primeira estimativa, havíamos entrado em contato com duas outras empresas antes de Brendon chegar para fazer a estimativa.

O que mais nos impressionou foi a meticulosidade de Brendon. Ele mediu nossos quartos para ter certeza de que teríamos o sistema de tamanho certo para nossa casa. Ele também verificou o sistema e nossos dutos de "retorno de ar". Nenhuma das outras empresas fez qualquer uma dessas coisas. Brendon explicou que precisávamos consertar nossos dutos de "retorno de ar" e que o Sunny Service poderia fazer isso ao mesmo tempo em que nosso novo sistema pudesse ser instalado. O bônus é que, na verdade, ele veio abaixo dos preços cotados pelas outras empresas e nenhuma das outras empresas teria fixado nossos dutos de "retorno de ar" com os preços cotados.

Mason e Juan foram os dois líderes de equipe que vieram a nossa casa no dia da instalação. E eles tinham dois membros da tripulação com eles. Eles trabalharam de forma muito eficiente e todos estavam sempre fazendo alguma coisa. Por mais ocupados que estivessem, todos foram muito respeitosos e responderam a todas as nossas perguntas. Mason e Juan se certificaram de que entendêssemos tudo o que estava acontecendo.

Quando terminaram a instalação e nos mostraram nosso sótão, pensamos que estávamos na casa de outra pessoa. O sistema foi instalado com um sistema de cabos e o sótão foi limpo de forma irreconhecível. Eles até instalaram alguns painéis de partículas nas vigas para facilitar a manutenção futura. Foi-se o emaranhado de fios confuso deixado pelo sistema anterior (e pela empresa que o instalou). Mason certificou-se de que nossos termostatos estavam funcionando, bem como nossos aplicativos de telefone celular, que reproduzem os termostatos nas paredes.

Já se passaram 3 dias desde que o novo sistema foi instalado e estamos extremamente confortáveis. Nossa casa aquece adequadamente neste tempo frio e tenho certeza de que também esfriará adequadamente quando chegar o tempo mais quente.

Sim, recomendamos vivamente o Sunny Service - funcionários extremamente competentes, corteses e profissionais. Em suma, eles sabiam o que estavam fazendo e fizeram tudo o que foi pedido e muito mais.

Traduzido

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