Autumn Lister

Revisão de Doubletree World Arena-Colorad...

Não fique aqui. Se eu pudesse deixar 0 estrelas, e...

Não fique aqui. Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria. Eu não só fui duplamente cobrado pelo meu quarto, mas também mentiu para mim pela equipe. Eu paguei integralmente com cartões-presente ao fazer a reserva antes de finalizar a compra, percebi que meu cartão de débito também era cobrado pela minha transação. Nunca me disseram que haveria outra cobrança pelo quarto. Quando contei isso aos funcionários, eles me disseram que eu teria o dinheiro de volta às 12h do mesmo dia. Eu não fiz. Após 5 dias e 6 chamadas telefônicas, fui informado que o reembolso nunca foi processado e levaria mais 10 dias para obter o reembolso. Esta foi uma experiência horrível de férias, pois tivemos que cortar o dinheiro porque eu planejava usar esses fundos para outras coisas. O quarto não estava absolutamente trabalhando os $ 500 que acabei pagando por isso.

Traduzido