Amanda Birker

Revisão de Beach Realty & Construction

Esta empresa não possui padrões de atendimento ao ...

Esta empresa não possui padrões de atendimento ao cliente. A casa em que ficamos em 72 Ocean Blvd (0036 A Shore Thing) era inaceitável. Completamente sujo e com vários riscos à segurança. Mofo nos banheiros / atrás de fotos, azulejos quebrados, portas destrancáveis, poeira endurecida nos filtros de ar, nenhum detector de fumaça funcionando, janelas rachadas, tomadas elétricas quebradas, tábuas do deck faltando e a lista continua. A empresa demorou dias para responder às nossas reclamações e, em seguida, tentou colocar a culpa em nós, locatários, afirmando que 'não seguimos os procedimentos adequados para os itens a serem consertados'. Acabamos entrando com queixas no Fire Marshall, comitê de planejamento do Southern Shores e do BBB. Só então a empresa apareceu em casa para consertar os problemas, no dia em que estávamos fazendo o check-out. Continuaremos a espalhar a palavra nas redes sociais e buscaremos a empresa para obter o reembolso.

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