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Matthew Kaszubski
Revisão de Smithtown Kia

3 anos atrás

O COMPRADOR CUIDADO !!! ELES ESTÃO MARCANDO AVISOS...

O COMPRADOR CUIDADO !!! ELES ESTÃO MARCANDO AVISOS ACIMA DO MSRP SEM CONTAR A VOCÊ. Eles estão usando os descontos Kia que devem ser usados ​​para chegar perto ou um pouco abaixo do MSRP, eles não vão dizer isso até que você preencha a papelada. Isso significa que você está pagando os impostos sobre o preço MSRP acima !!!! Fizemos um depósito de $ 1000 em um telureto e nos disseram que o carro estava dentro e para buscá-lo esta semana. Combinamos a venda do nosso próprio carro quando recebemos a mensagem e conseguimos uma babá. Quando tentamos conseguir na quinta-feira, eles não conseguiram, o que foi muito bom. Em seguida, combinamos de voltar na sexta-feira, depois de enviar a papelada na quinta-feira e conseguir uma babá novamente com minha esposa sem carro, e nos disseram que não estaria pronto até segunda-feira. Quase saímos várias vezes, mas ficamos presos porque sabíamos que carro queríamos e precisávamos entrar em um carro depois de organizar a venda do nosso próprio. Fizemos nossa pesquisa e o Telluride é um veículo incrível e decidimos que era o que queríamos. Ray levou muito tempo com minha esposa mostrando o carro e ficamos impressionados com a oferta de serviço vitalícia deles, mas nosso tratamento foi horrível. O mercado de teluretos está extremamente aquecido, então eu entendo que eles não querem se livrar do MSRP, mas sim vender por um preço acima do MSRP e usar os descontos que eles têm que usar pela KMF para devolvê-lo ao MSRP sem dizer ao cliente que é imoral, especialmente desde estão pagando impostos sobre o preço marcado. Mike, o gerente, não estava disposto a fazer NADA por nós depois de nossa má experiência e de descobrir o que eles fizeram com o preço marcado e o desconto, e também nos dando uma corrida sobre quando poderíamos pegar o carro depois de nos dizer para entrar esta semana e movendo nossa vida por isso. Qualquer outra concessionária estaria lançando pelo menos algo para deixar o cliente feliz após esse tipo de experiência. Estávamos presos e cansados ​​de todo o processo, então, a contragosto, pegamos o veículo, pois sabemos o quão rápido eles vendem e não temos um carro próprio para os nossos três filhos. Novamente, é um ótimo carro e o mercado está extremamente aquecido para eles, mas isso não garante engano e tratamento inadequado. Fiquei absolutamente chocado que nada mais foi feito depois de toda a nossa experiência. Espero que pelo menos sua oferta de serviço vitalícia seja melhor, mas não estou otimista. Eu iria a outro lugar se você pudesse encontrar o veículo que deseja; muitas concessionárias estão oferecendo descontos KMF sobre os telúrios sem a ilusão de marcar o veículo acima do MSRP. Se não tivéssemos negociado a venda de nosso carro, não teríamos fechado o negócio.

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