Alberto Voltarel

Revisão de Monclick

Se você não sabe como fazer seu trabalho, talvez s...

Se você não sabe como fazer seu trabalho, talvez seja melhor fazer outra coisa. Número do pedido YA16922955 datado de 23/07/2019 pago via PayPal (e, portanto, pagamento imediato). Depois de três dias com as palavras "pagamento com cheque interno" (quem sabe o que precisam verificar porque o fluxo de caixa é imediato), tento entrar em contato com a central de atendimento, mas estranhamente ninguém atende. Depois que um atendente me responde uma miríade de tentativas que me diz que houve um problema em seus terminais, mas aquela televisão já foi despachada no mesmo dia (26.07.2019). Até à data, a encomenda foi enviada a partir de 26/07/2019 mas não confiada ao transportador, o serviço de apoio ao cliente chama (novamente após uma miríade de tentativas) um operador que me diz que a morada de envio é "anómala" quando de anómala não tem um nada bonito, na verdade repita-me o endereço de remessa e o confirmo e me informa que será enviado hoje. Eu realmente quero ver quantas vezes eu ainda tenho que ligar para o atendimento ao cliente. Em 20 anos de compras online nunca experimentei tal coisa, até porque estamos a falar de equipamentos que têm montantes consideráveis, não estão dispostos a pagar mais de 400 euros adiantados e esperar duas semanas.
Finalmente ... o comercial "Monclick I Buy Here" ........................ Também gostaria de receber a mercadoria após a compra .. I não tem palavras.

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