Dmitriy 333

Revisão de Raleigh-Durham International A...

Anteriormente, esta era uma avaliação de 5 estrela...

Anteriormente, esta era uma avaliação de 5 estrelas até que Jamie Wallace, no local do aeroporto RDU, ameaçou me agredir fisicamente porque não gostava que eu usasse minhas recompensas em sua localização por causa da minha associação ao Emerald Club. A National / Enterprise limita-se a cancelar criminalmente minha associação sem motivo válido, enquanto eu ainda tinha mais de $ 300 de crédito não utilizado. Falei com gerentes de área, gerentes de risco, atendimento ao cliente corporativo e outros, mas ninguém nunca retornou uma ligação. Desde então, mudei para o aluguel com a Hertz e já sou membro do Círculo do Presidente (nível de associação com maior recompensa). Jamie me disse que não se importava com os milhares de dólares que perdia anualmente de um cliente como eu, porque em suas palavras "há um milhão de outros clientes". Se você precisar alugar algumas vezes por ano, a Enterprise e a National podem estar ok, mas se você alugar regularmente, não espere que honrem seu sistema de recompensas. A pior experiência que já tive com uma grande empresa.

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