keiry matute

Revisão de Celebration Suites at Old Town

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu ... Eu tinha uma ...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu ... Eu tinha uma reserva para uma semana reservada meses antes, na chegada fui maltratado, os quartos que reservei não estavam prontos e não eram o que eu esperava. Eu reservei 2 quartos com várias camas para mim e minha família, e ambos os quartos tinham apenas uma cama, ao entrar em um dos quartos tinha um odor horrível. Veja bem, eu viajei 19 horas para chegar ao hotel só para ser tratado com um péssimo atendimento ao cliente. Quando reservei os quartos, o hotel não se parecia com nada nas fotos. Eles queriam que eu pagasse mais apenas para conseguir o que eu queria / reservei em primeiro lugar. Eu não sabia o que fazer, minha família e eu não queríamos dirigir 19 horas de volta para casa. Eles não ajudaram, eu não recomendaria este hotel em tudo ... Completamente insatisfeito com o serviço deles .. Obrigado por arruinar minhas férias em família

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