3 anos atrás

A dermatologia é absolutamente horrível de tratar ...

A dermatologia é absolutamente horrível de tratar no que diz respeito a renovações de receitas e retorno de telefonemas. Eles estão tão sobrecarregados com a carga de trabalho. Deixo mensagens sem retorno de chamada. Em seguida, receba uma resposta por e-mail. Eu acho que é mais fácil não falar com o cliente por eles.

Eu ligo para refis de receita. Eles anotam o pedido e dizem que alguém entrará em contato comigo quando o script for preenchido. Acabo pedindo o status porque ninguém liga. Seus preços estão tão fora de controle para remédios !!!! Eles marcam quase 3x mais do que você pode comprar online !!! Eles não respondem quando a farmácia online envia o roteiro para aprovação. Agora vou para o dia 5 sem aprovação, quando ainda tenho 2 refis para o roteiro. Estou encomendando online porque eles cobram $ 50 e posso obtê-lo por $ 15,99! Absolutamente ridiculo!!! E, estou solicitando bastante tempo para receber antes que eu acabe.

Não me interpretem mal, o médico e as enfermeiras são ótimos, apenas muito sobrecarregados por não conseguirem acompanhar. Na verdade, estou começando a duvidar de levar meu cachorro lá para alergias. Eu deveria ter ido para outro lugar. Só fui lá por conveniência, a 10 minutos de casa. Esperançosamente vai melhorar, mas eu duvido muito !!

Traduzido

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