Michael Hipschman

Revisão de Claims Administration Corporat...

Esta empresa é sem dúvida a pior com a qual já lid...

Esta empresa é sem dúvida a pior com a qual já lidei na minha vida. Meus airpods foram roubados em um hotel deles e fui encaminhado ao escritório de reclamações. Foi-me dito por um regulador desagradável que não havia nada que eles pudessem fazer, já que a empregada disse que ela não os levou (não duh?). Enviaram uma carta diretamente ao CEO e um gerente de atendimento ao cliente corporativo disse que eles não podem ignorar a decisão de um avaliador. Aparentemente, o ajustador é o funcionário mais poderoso de toda a empresa. Desnecessário dizer que a empresa nem mesmo me enviou um pedido formal de desculpas. Jurei nunca mais ficar em um estabelecimento Marriott novamente em minha vida. Apenas reservei 4 noites para uma viagem cross country e paguei um total de US $ 100 extras apenas para evitar suas propriedades. Vou garantir que eles percam muito mais do que os $ 120 que roubaram de mim.

Traduzido