Jen An

Revisão de Dartford Borough Council

Liguei para uma consulta simples sobre um parquíme...

Liguei para uma consulta simples sobre um parquímetro que estava fora de serviço e recebi informações enganosas. A senhora não tinha ideia do que eu estava falando (ela trabalhava no departamento de estacionamento, mas NÃO tem ideia de como as máquinas funcionam, talvez precise sair de seu escritório e descobrir).
Minha dúvida não foi resolvida e ela teve uma atitude como se eu tivesse perturbado seu café da manhã.
Este não é o único encontro que tive com a equipe rude e arrogante de Dartford em seus escritórios. Talvez dê a eles habilidades básicas de treinamento em atendimento ao cliente OU talvez dê esses empregos a pessoas que queiram fazê-lo com paixão.
Absolutamente ridiculo.

Traduzido