Kyle McKelligott

Revisão de National Jewish Health

Liguei para NJH na semana passada descrevendo algu...

Liguei para NJH na semana passada descrevendo alguns problemas sérios que tenho tido com meus ouvidos ... Nunca recebi a carta que eles afirmam ter enviado e, ao ligar de volta e explicando a gravidade do problema, o representante do CS me interrompeu rudemente e disse que eles não podiam me ajudar. Eu questionei esta resposta explicando não que o que um ENT faz é ajudar com problemas de ouvido interno .. o representante então pediu desculpas por eles terem dito que NÃO PODEM me ajudar. Não é isso que um hospital e os médicos deveriam fazer AJUDAR as pessoas? Eu afirmo que eles estão usando meu exame como uma conversa telefônica e negando ajudar um paciente em potencial. Literalmente, o pior serviço e experiência ao cliente que já tive e agora estou me sentindo totalmente derrotado. NÃO ESCOLHA ESTA INSTALAÇÃO NUNCA, ELES OBVIAMENTE NÃO PODEM AJUDÁ-LO ou Pior ainda podem e simplesmente não querem.

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