Eddie Webb

Revisão de Travelers Haven

Esteja avisado !! Entrei em contato com a Travelle...

Esteja avisado !! Entrei em contato com a Traveller's Haven e me associei a ela para encontrar uma unidade corporativa para mim e minha família. Bad Mistake! Desde a unidade em que me colocaram até o profissionalismo ou falta dele do Gerente de Contas, Daniel Knigge, essa experiência é uma das mais baixas da minha gestão profissional de mais de 30 anos. Como você pode perceber pelas fotos incluídas, o complexo Traveler's Haven com o qual fez parceria parecia "apressadamente" arranjar uma unidade que falhou em todos os sentidos para atender a qualquer padrão "corporativo".

Para piorar as coisas, o que era tão insultuoso quanto o próprio apartamento, Daniel, quando contatado, estava na verdade mais preocupado com o "aluguel" do que com a segurança da minha família e as expectativas de qualidade de vida proporcionais aos quase US $ 3 mil que paguei pelas acomodações. Ele não retornou minhas ligações, optando por enviar e-mails veladamente reduzidos perguntando sobre "como estava indo?" Depois de 96 horas de espera por outro curso de ação viável ... já chega. A menos de 3 metros de uma rua principal, música alta e estridente às 2:00 da manhã do apartamento acima e a falta geral de controles de segurança equivale a um ambiente abaixo da média.

Daniel, estou esperançoso erroneamente, articulou que Traveller's Haven não era responsável pelo ambiente ao redor (segurança) e não tinha visto a propriedade. Ambos os padrões inaceitáveis, pois tenho certeza de que a Traveler's Have tem, como parte de sua estratégia corporativa, critérios predefinidos com as organizações de hospedagem com as quais tem parceria.

Faça sua pesquisa, eu errei a esse respeito, pois confiei cegamente (e compensei) a Traveller's Haven para fazê-lo em meu nome!

Traduzido