Emma Oliver

Revisão de Ocean Centre Hotel

Decidimos ficar a última noite de nossa viagem de ...

Decidimos ficar a última noite de nossa viagem de acampamento neste hotel como um pouco de um deleite, o tempo estava terrível lá fora. A senhora que nos registrou era adorável e experiente. Nós ficamos no 4º andar que absolutamente cheirava a fumaça de cigarro no minuto em que você saiu do elevador. Era óbvio que as pessoas fumavam em seus quartos ou nas varandas com as portas abertas. As comodidades do hotel são medianas, não refletem o preço com o banheiro particularmente degradado e a televisão pequena. O barulho que atravessava as paredes era constante e a noite inteira. De manhã, no check-out, quando mencionamos essas coisas para o gerente da recepção, que foi muito rápido em nos dizer que era nossa responsabilidade relatar esses problemas no momento em que estavam acontecendo; provavelmente alguma verdade nisso, no entanto, eu presumiria que a gerência noturna faria verificações no chão. O casal atrás de nós fazendo o check-out gravou em vídeo os ruídos para mostrar ao gerente que sua resposta foi exatamente a mesma. Estou tão arrasado que gastamos US $ 179 por uma noite de barulhos, cheiros e instalações degradadas e ainda mais arrasado com o péssimo atendimento ao cliente

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