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Irene Tan

4 anos atrás

A localização é tão remota quanto perto da praia, ...

A localização é tão remota quanto perto da praia, em frente ao Aeroporto Changi de Cingapura. A vista praia / mar é linda. Muitos motoristas do grab ou go-jek não querem ir até lá, portanto, no final, você precisará pegar um táxi para o transporte, geralmente entre IDR130.000 e 200.000. O resort pode ajudá-lo a chamar um táxi, mas a cobrança é muito alta (IDR extra de 30.000 a 80.000 em comparação com o grab / go-jek). O quarto do resort é geralmente limpo, exceto que a cama e o sofá têm algumas manchas. O aquecedor de água para de funcionar após usar a água por mais de 15 minutos e o banheiro cheira mal. Ficamos por 3 dias e 2 noites em um quarto duplo deluxe em uma colina muito íngreme, subir a colina exige muito esforço. Durante o checkout, chamamos o carregador duas vezes, mas ninguém chega mesmo depois de 45 minutos e 2 ligações para a recepção, acabamos tendo que puxar a bagagem até 3 andares para o balcão da recepção. Depois de devolver a chave, eles também se esqueceram de devolver meu depósito de SGD 100. Tive que mostrar o recibo para recuperá-lo. Serviço de check-out muito ruim. O serviço de check in também é muito ruim, a recepção se esqueceu de nos devolver o passaporte após o check in e o mensageiro teve que voltar e retirá-lo para nós. No geral, os funcionários são simpáticos, mas o serviço é muito ruim. Quanto à comida, a comida servida no buffet de pequeno-almoço e nos restaurantes também é muito limitada. Eles não atendem quando você entra no café da manhã, você tem que procurá-los e pedir os talheres. Também não verificam o número do quarto, qualquer pessoa pode entrar e apenas levar a comida. Observe que você também deve procurar seus próprios assentos.

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