Jonas Smith

Revisão de Humber ITAL

Eles são bons em ligar de volta em um dia para res...

Eles são bons em ligar de volta em um dia para responder a perguntas e receber o dinheiro da mensalidade, mas assim que o receberem; eles não ligam de volta. Tratava-se do curso ACLS (suporte avançado de vida em coração). Eu pedi um reembolso porque eles não me forneceram o material de estudo necessário ou o local para a aula. Acabei conversando com outros administradores que não deram uma explicação para a falta de comunicação e se recusaram a me devolver o curso (nem mesmo parcial). Eles me perguntaram se eu lhes havia enviado um e-mail, o que eu disse que não, pois deixava mensagens de voz para diferentes pessoas. Porque eu não tinha nenhuma "evidência" de um e-mail; eles disseram que não havia provas de que eu tentei contatá-los, pois eles afirmaram não ter recebido nenhuma mensagem de correio de voz. Também informei que não tinha tempo para estudar antes do início do curso (curso de fim de semana) e eles acabaram me mandando o livreto pelo correio depois que conversei com eles. Acabei recebendo o material de estudo um dia antes do início do seminário.

Eles podem ter melhorado o curso, mas acabei perdendo meu dinheiro e me inscrevi em outra instituição. Minha recomendação seria inscrever-se no ACLS com outra instituição, pois muitas instituições oferecem o mesmo curso e prestam melhor atendimento e têm integridade.

Traduzido