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SK D
Revisão de West Coast Nissan

3 anos atrás

Para manutenção básica, recebemos um bom serviço. ...

Para manutenção básica, recebemos um bom serviço. Assim que tivemos um problema com nosso novo Altima, o serviço mudou drasticamente. Depois de comprar nosso novo veículo, pedimos um spoiler que eles instalaram e pintaram na concessionária para combinar com a cor do veículo. O revestimento transparente começou a formar bolhas após alguns anos e continuou a se deteriorar com o tempo. Chamamos a atenção de Mike, o gerente desta concessionária. Ele disse que nos contataria, mas depois de semanas de espera, ligamos novamente sem resposta. Após dois meses (e 3 ligações), nenhuma assistência foi fornecida. Finalmente decidiu entrar em contato com o proprietário desta concessionária Nissan e foi novamente ignorado. O proprietário recusou-se a aceitar quaisquer chamadas e nenhum acompanhamento foi fornecido. Até o momento, nenhuma tentativa foi feita para corrigir o problema. Não iria lidar com esta concessionária Nissan no futuro.

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