Felicia Gelman

Revisão de Ciocca Hyundai

Na verdade, fiquei extremamente descontente com mi...

Na verdade, fiquei extremamente descontente com minha experiência na Ciocca Hyundai no início desta semana. Eu fiz um teste de dirigir um carro e quando pedi um orçamento, porque não deixaria o vendedor puxar meu relatório de crédito (não estava totalmente pronto para comprar naquele dia, ainda estava comprando) naquele dia, ele disse que seu gerente de vendas, ' não deixe que ele me forneça um orçamento, a menos que meu relatório de crédito seja retirado. '

Não apenas achei isso extremamente frustrante como um cliente recorrente que também indicou vários membros da família para também alugarem da Ciocca nos últimos 3 anos, mas também tirei um dia de trabalho para dirigir 40 milhas nos dois sentidos (pedágio incluído nos dois sentidos !) para voltar à Ciocca porque confiei no serviço e no cuidado deles ... simplesmente para ser espancado e dizer que não havia nada que o vendedor ou gerente pudesse fazer naquele dia para me fornecer uma figura BALLPARK!

Além de não receber nenhum tipo de estimativa durante meu tempo na concessionária, também preenchi um formulário online antes de fazer um teste de direção de carro, para receber um cartão-presente de $ 50. A mensagem após fornecer minhas informações afirmava que eu deveria receber meu cartão-presente depois de falar com um colega da equipe de vendas sobre preços e testes de direção de carro, os quais eu fiz. Quando eu forneci ao vendedor meu número de confirmação e perguntei sobre o cartão, ele disse que seria enviado para mim. Eu ainda não recebi nada.

Não apenas não serei um cliente recorrente, como também deixarei de indicar uma única pessoa para a Ciocca devido à forma inadequada como fui tratado depois de sair muito e além do meu caminho para continuar meu serviço com a franquia Ciocca.

Traduzido